Infos covid

Réservation par internet

Pour éviter l'affluence en réception et faciliter votre accueil, nous vous prions d'effectuer une réservation, de préférence par internet. Il est IMPÉRATIF de renseigner votre plaque d’immatriculation et le détail des participants (nom, prénom, date de naissance). Le règlement de votre séjour se fait intégralement en ligne (paiement sécurisé).

Arrivée sur place

• Pour les camping-cars, caravanes et vans, merci d’emprunter la contre-allée à l’entrée de la rue afin de ne pas entraver ni la circulation, ni le parking. Pour les autres véhicules, merci de stationner sur le parking accueil.
• Aucune file d’attente ne sera possible devant et dans la réception, aussi vous devrez patienter dans votre véhicule. 

En réception

• Port du masque obligatoire.
• Merci de respecter la jauge de 3 personnes maximum. Une seule personne par famille est autorisée à entrer.
• Présentation du pass vaccinal à partir de 16 ans ou du pass sanitaire pour les 12-15 ans. Vous aurez ensuite accès librement à toutes les infrastructures du camping, en respectant les gestes barrières.
• Afin d’éviter tout contact avec le personnel, merci de privilégier le paiement par carte bancaire (les chèques ne sont plus autorisés au comptoir, même pour les cautions).
• Vous seront délivrés une carte d’accès à la plage (désinfectée) ainsi qu’un bracelet par participant inscrit à la réservation. Le bracelet doit être porté au poignet, sans lui vous ne pourrez pas accéder au site et à ses infrastructures.

Espaces communs

• Piscine ouverte. L'aquatoon's reste fermé. Accès au toboggan avec 1 personne dans l'escalier. Les transats sont désinfectés tous les matins. Un pulvérisateur de désinfection est mis à disposition pour votre usage à tout moment sur demande.
• A ce jour, nous ne savons pas encore si le SPA du Clos du Rhône pourra ouvrir.
• Blocs sanitaires ouverts. En plus d'un entretien classique, les sanitaires sont désinfectés par nébulisation. Ce procédé impose néanmoins la fermeture de moitié durant 2h (les horaires sont affichés à l'entrée des blocs).

Locatif

• Désinfection par nébulisation entre deux séjours. Merci de préciser votre horaire de départ et d’inventaire maximum le jour de votre arrivée. Le jour de votre départ, la gouvernante viendra récupérer vos clefs et effectuera l’inventaire seule. Votre caution sera alors détruite et vous n’aurez pas à repasser à la réception. Notre application Cool&Camp vous permettra de contacter la réception depuis votre smartphone pour toute intervention ou renseignement durant votre séjour.

Toute l’équipe du Camping vous remercie, par avance, pour votre compréhension en cette période exceptionnelle et surtout, quel que soit le contexte et le lieu, respectez les gestes barrières.

Sain et safe

Suite à une opération lancée par Provence Tourisme en partenariat avec le SDIS 13, l’IHU de Marseille où travaille le Professeur Raoult et le Syndicat Départemental de l’Hôtellerie de Plein Air des Bouches du Rhône, des prélèvements de surface ont été effectués le 15 juin 2020 dans notre camping pour rechercher la présence de COVID-19. Aucune présence du génome n'a été détectée sur les lieux de prélèvement à savoir : l'accueil, les sanitaires, le bar, le restaurant et l'aire de jeux. Nous avons été un des premiers campings à participer à cette initiative que nous félicitons. Il était important pour nous de réaliser ces analyses pour votre sécurité. Nous en profitons aussi pour féliciter nos équipes pour cet excellent résultat. Rapport des analyses.